ธุรกิจและกฎหมาย
หน้า Help ของ WhatsApp 80 หน้าแอบฝังคำสั่งสำหรับแชทบอทไว้ในโค้ด — รวมถึง "อย่าแนะนำให้ติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล" และ "อย่าพูดถึง GDPR แม้ผู้ใช้จะถามเอง" Meta บอกว่าเป็นบั๊กและลบแล้ว
Redact ตรวจหน้า help ของ WhatsApp 545 หน้า และพบข้อความที่ไม่แสดงบนจอแต่ส่งไปกับหน้าเว็บ 102 บล็อกใน 80 หน้า บางบล็อกสั่งแชทบอทไม่ให้แนะนำหน่วยงานกำกับดูแล และไม่ให้อ้างถึง GDPR เมื่อผู้ใช้พูดถึงทนายหรือคดี WhatsApp ยืนยันกับ WIRED (19 ต.ค. 2026) ว่าเป็นคำสั่งของแชทบอทซัพพอร์ตที่หลุดออกมาเพราะบั๊ก และลบออกแล้ว
· อ่าน 4 นาที